Ihre Fragen - unsere Antworten

Kunde: Was ist denn überhaupt ein Ohr-Assistent ? Ist es ein Hörgerät ?

Experte: Ein Ohr-Assistent ist mehr als nur ein Hörgerät. Es ist ein kleines akustisches Marken-Qualitätsprodukt, das durch individuelle Programmierung den Ausgleich zwischen der akustischen Umgebung und Ihrem Hörvermögen herstellt. Er ist somit ein kleines akustisches Assistenz-System für Ihr Ohr, so wie wir es aus vielen anderen Bereichen kennen. Und: er wird neben Ton- und Sprach-Audiometrie zusätzlich mittels Radar-Verfahren auf das räumliche Hörvermögen z.B. im Verkehr abgestimmt. Einen Ohr-Assistenten gibt es nur im exklusiven, autorisierten Fachhandel.

Kunde: Ist ein Ohr-Assistent (EARssistent) auch für mich geeignet ?

Experte: Das wird Ihnen Ihr Hörakustiker sofort beantworten können. In vielen Fällen ist der Ohr-Assistent eine absolut passende Lösung, denn ihn gibt es in einer Basis-, Komfort- und Premium-Variante.

Kunde: Ich würde mich freuen, wenn der Ohr-Assistent kaum zu sehen wäre. Geht das ?

Experte: Aber natürlich. Er ist so klein, dass er in das Ohr gesteckt werden kann. Und dort verrichtet er fast unsichtbar seine Arbeit. Es gibt einige unauffällige Mini-Varianten, die kaum bemerkt werden. Übrigens: Auch über eine, die hinter dem Ohr platziert wird und dort komfortabel und ebenfalls höchst unauffällig ihren Dienst verrichtet, wird gerade nachgedacht.

Kunde: Hat ein Ohr-Assistent besondere Vorteile ?

Experte: Die im Gehörgang platzierten Modelle nutzen die natürlichen anatomischen Gegebenheiten des Ohres für ihre Arbeit mit. Besser geht es nicht, denn Sprache verstehen und räumliches Hören, sowie eine natürliche Verstärkung werden so optimiert. Und auch die hinter dem Ohr sitzenden Modelle nutzen später einmal die anatomische Umgebung größtmöglich mit.

Kunde: Kann ich den Ohr-Assistent überall bekommen ?

Experte: Nein. Hierzu müssen Sie in ein Fachgeschäft gehen, wo autorisierte Fachleute einen solchen Ohr-Assistent als individuelles akustisches  Assistenz-System für Ihr Ohr anfertigen und programmieren können. Ein Fachhändler muss u.a. für das Radar-Verfahren autorisiert sein.

Kunde: Woher weiß ich, ob mein Ohr-Assistent (EARssistent) auch echt ist ?

Experte: Das ist ganz einfach, denn er wird im Gegensatz zu einem üblichen Hörgerät immer mit Radar-Verfahren hergestellt, bei der orten, erkennen und verfolgen von akustischen Verkehrsobjekten mit berücksichtigt wird. Zum anderen erhalten Sie eine Ohr-Assistent-Broschüre. Sollte eines von beiden Dingen nicht der Fall sein, sind Sie wahrscheinlich getäuscht worden. In diesem Fall bitten wir um einen bildlichen Nachweis und den Namen des Fachgeschäftes, damit wir in Ihrem Sinne dort Kontakt aufnehmen können.